Le modèle de régulation des télécommunications du Togo, mis en place par l’ARCEP, attire de plus en plus l’attention en Afrique. Après Madagascar, la Mauritanie et la Côte d’Ivoire, c’est au tour du Burkina Faso de s’intéresser à cette approche pour améliorer la qualité des services aux consommateurs. Du 24 au 27 mars 2025, une délégation de l’ARCEP du Burkina Faso s’est rendue à Lomé pour échanger et découvrir les outils utilisés par l’ARCEP Togo, notamment la régulation par la donnée, qui permet de suivre en temps réel les performances des opérateurs et de détecter rapidement les dysfonctionnements.
Ce modèle, basé sur des mesures techniques régulières et des sanctions en cas de non-conformité, est perçu comme efficace pour améliorer la qualité des services et encourager la concurrence. Le Burkina Faso a ainsi exprimé son intérêt pour cette méthode, et des discussions ont eu lieu pour renforcer la coopération sous-régionale en matière de gouvernance numérique, afin d’améliorer la connectivité et harmoniser les pratiques entre les deux pays.
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